Mange hjælper allerede en nærtstående med at læse Digital Post fra offentlige myndigheder. Som noget nyt kan du nu også få adgang til at skrive og besvare posten på deres vegne – fx for at hjælpe dit voksne barn med CP med henvendelser fra kommunen, hospitalet eller en anden offentlig myndighed.
Borgere, der gerne vil hjælpe deres pårørende, kan anmode om adgang til funktionerne gennem Digital Post på Borger.dk, hvor man også selv kan give andre adgang. Det er også muligt at få hjælp til at tildele eller anmode om læse- og skriveadgang ved personlig henvendelse i Borgerservice.